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别让说话的方式毁了你自己 ——读《你说话的方

时间:2017-11-01 15:11 来源: 经典文章网 点击: type='text/javascript' language="javascript"> 次
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  别让说话的方式毁了你自己 ——读《你说话的方式,毁了你的优势》说话,除了哑巴,好像谁都会!可是,说话又是一门大学问,体现了一个人的素质、情商和智慧,不仅蕴含着为人处世的哲学,也包含着一个人的格局和眼界。同样一个事,在不同的人嘴里说出来,味道还真就不一样!
 

  先讲一个小故事。老张和老李是一对好朋友,平常经常在一起下棋、打牌、喝酒。老张呢,为人圆滑,说话办事面面俱到、滴水不漏。可老李呢,是个心直口快的急脾气,心里没有一点城府。作为好朋友,老张委婉地劝过老李,让他注意说话办事方式,可老李呢,却一直不以为然。

  一天,老张和老李闲来无事,约了两个老朋友晚上吃饭。可人算不如天算,到了晚上饭点,老张、老李等了半天也没见那两位的影子,一打电话,嘿!巧了,一个发高烧,另外一个孙子发烧,都去不了!

  两个人喝酒没什么意思,老张老李就想着临时拉个人过去,好歹凑成三个人才像回事!可是约得有点晚,接连打了几个电话,不是有事,就是已经喝上了,一个也去不了。后来,俩人又想起了好久不见的一个朋友老裴,打定主意,老李拿起手机就拨了老裴的电话,电话接通了,老李冲着电话就喊:

  “老裴啊,我是老李!”

  “啊,老李呀,你好,你好!”

  “老裴,今儿晚上我和老张没啥事,想喝两杯,结果约了几个人都有事没来。刚才又打了半天电话也没约来别人,我们想到你了。反正这会儿也喊不来别人了,你要是没事,就过来整两杯吧!”

  “我,我……”电话那头,老裴脸上红一阵白一阵的,半天说不出话。

  老李打电话的时候,老张在旁边听得直皱眉头,老李听老裴不说话,喂、喂地喊着,老张实在看不下去了,赶紧抢过电话,

  “老裴啊,我是老张。我和老李下了一下午象棋,晚上不想回家吃饭了,临时决定,喊几个朋友喝酒。我们俩不约而同想到了你,所以第一个给你打电话。你看,我们也就刚刚找好地方坐下,虽然约你有点晚,但是可是一片诚意啊!你要是不来,我们可上你们家去找你啊!”

  老张说完,老裴就哈哈笑了起来,“老张啊,我叫老裴,,老裴、老裴,不就是陪人家吃饭的嘛?你叫我,我肯定去,你等着啊,我这就过去!”老裴虽然话里略显不满,可还是高高兴兴、屁颠屁颠跑去了!

  这个故事其实挺有意思,同样一件事,都是约人喝酒,都是打电话一对一的说话,可是由于讲话的方式不一样,老张就达到了目的,而老李呢,估计人家不仅不会感激他的邀请,日后还会忌恨他也说不定。哪有那么说话的啊,找不到别人了才想到我,感情我就是个大备胎啊?

  所以,说话绝对是一门学问,一门看似简单、但是很高深的学问,绝对值得我们每个人去认真的学习和研究。

  那么,究竟该怎么说话,才算会说话呢?

  给大家推荐一本书——若谷所著的《你说话的方式,毁了你的优势》。

  
 

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你说话的方式,毁了你的优势若谷,知名演讲与口才培训师,畅销书作家。他在前言中说,“说话方式是一个人的通行证,是我们成功沟通的关键,将决定我们能否获得良好机会、满堂喝彩、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密!所以,在社会上混,一定要掌握一套行之有效的说话方式。”

  这是一本关于介绍正确的说话方式和说话技巧的书。在书中,若谷从11个方面,教读者怎样进行突破,并通过讲故事的形式,用鲜活的案例详细介绍了96个说话的实用技巧,是很值得去深入研究的一本书。

  
 

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说话的96个技巧
 

  别一开口,就毁了你的优势

  小徐和女友经人介绍,在公园见面。本来两人谈得很投机,越聊越热乎。结果小徐不知道哪根神经短了路,在谈到以后前景的时候,冒了句,“你说我们以后有了孩子,是男孩子好还是女孩子好呢?”结果,女方大吃一惊,借口上厕所开溜了,再也没有露面。后来,介绍人给小徐说,女方认为他讲话太过随意……

  这就是所谓的“一开口就毁了优势”的典型案例。有时候,本来占尽天时地利人和,结果,嘴不争气,一开口,就毁了优势,弄得满盘皆输。

  因此,若谷在书中告诉我们,“别一开口就毁了你的优势!”以刚才小徐约会的故事为例,第一次约会说话绝对不要放肆,“尊重”和“收敛”这两个词必须要牢记在心。

  一开口就毁了优势,当然不仅仅限于约会的时候,日常工作和生活中,也要多加注意,比如说,看到缺点的时候,不要不顾场合、当面指摘,反驳他人时要尽可能照顾到对方的感受、留有余地,等等。做到这些,别说优势了,就是劣势,也可能转化为优势。

  当然,我们在职场混的话,更要注意顾及领导面子,“领导都喜欢能够及时给自己打圆场的下属。”书中讲了一个故事,慈禧太后给杨小楼赐字的时候误把“福”字的偏旁写成了“衣”字旁,多了一点,弄得现场气氛很尴尬。但是李莲英一句话,“老佛爷之福,比世上任何人都要多出一点呀!”轻描淡写帮慈禧太后摆脱了尴尬的困境。看了之后,让人不禁唏嘘,李莲英焉能不得宠?谁眼前有个这样的人能不喜欢?

  学会赞美,不花一分钱就能赢得世界

  有一次,俄国作家屠格涅夫在街上散步时,一位穷人走过来向他乞讨。他伸手到口袋里摸了好一会儿,抱歉地说:“兄弟啊,实在对不起,我没有带吃的东西出来,钱袋也丢在家里了!”那个人突然连连说:“谢谢您,谢谢您!”屠格涅夫惊异地问,“谢我什么呢?”那人回答,“我原来只是想找点儿东西吃了以后就去自杀,没想到你称我为兄弟,给了我活下去的勇气。”

  啊,一声“兄弟”竟然唤起了一个人求生的勇气!看来,对人的尊重绝对有看不到的无穷力量,能够轻易地征服别人。就像一则关于太阳和风的寓言里讲的那样,温和与友善总是要比愤怒与暴力更强、更有力!

  书中提到了一部老电影《人到中年》里的一段对话。

  “你喜欢诗吗?”傅家杰问陆文婷。

  “我?我不懂诗,也很少念诗。”陆文婷略带嘲讽地说,“我们眼科是手术,一针一线都严格得很,不能有半点儿幻想的……”

  “不,你的工作就是一首最美的诗!”傅家杰打断她的话,热切地说,“你使千千万万的人重见光明……”

  看,这就是赞美的力量!一句话,打动了女士的芳心。傅家杰后来和陆文婷在一起了,不是女性太感性,而是这样的一句话,别说女士了,我一个大老爷们都被感动地不要不要的!

  练好幽默力,一语胜千言

  幽默是好语言必不可少的要素,也是沟通和交流的催化剂。

  启功先生在一次演讲中说道,“刚才你们老师给我封了许多头衔,我实在是不敢当。我们家的祖先原来生活在东北,是满族,古代叫作胡人。所以我今天所说所讲都是‘胡说’,同学们不必太过认真。”

  这段话感觉怎样?真精彩,讲的人话语幽默、风趣、接地气,听的人感觉轻松、幽默、不拘谨,大师和普通学生的距离一下子就拉近了。不得不佩服启动大师的语言功力,用最普通的语言,一本正经的开玩笑,可是效果不知道比满口学术语言的所谓专家学者强了几万倍?

  汉武帝曾经问侍臣说,“相书上说,一个人鼻子下面的人中越长,命就越长;人中长一寸,能活百岁,不知是真是假?”东方朔听了这话,脸上露出一丝讥讽的笑意。汉武帝看到,面露不悦之色,喝道:“你怎么敢笑话我?”

  东方朔恭敬地回答:“我怎么敢笑话皇上呢?我在笑彭祖的脸太难看了。”汉武帝不解。东方朔说,“据说彭祖活了八百岁,如果真像皇上刚才说的,人中就有八寸长,那么,他的脸不是有丈把长吗?”汉武帝听了,也哈哈大笑起来。

  这个故事,是使用幽默的另一个经典案例,向别人特别是向上司提反对意见的时候,不妨用上类似的方法,用幽默拉近距离,用幽默讽刺上司或者他人不着调的做法想法,既提出了反对意见,也照顾了对方面子,气氛轻松、无伤大雅中解决了问题,岂不是一举多得?

  曲线攻击,人人都要学会转弯的艺术

  有一个大家都听过的故事,唐太宗李世民扬言要杀掉敢于触犯龙颜的魏征,长孙皇后听说之后非常着急。但是她思量了一下,觉得如果直来直去,用逆耳忠言劝说李世民,肯定会弄得更糟糕。于是她就反其道而用之,用顺耳之言规劝李世民,她说,“自古以来主贤臣直,只有君主贤明,当臣子的才敢直抒胸臆、有话就讲。今魏征敢于直言劝谏,全赖圣上圣明。”李世民听后龙颜大悦,打消了杀魏征的念头。

  这个案例,是典型的反话正说的例子。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。但忠言往往不顺耳,如果能让忠言顺耳,不是更好吗?作者认为,“那些比较顺利地达到规劝目的的人中,有许多就是用了迂回战术,让上司意识到了自己的错误。这其中最聪明的迂回战术,就是正话反说,让忠言顺耳起来!”

  还有一个例子。著名科学家爱因斯坦很风趣幽默,有一次,由他证婚的一对年轻夫妇带着儿子来看他。孩子刚看到爱因斯坦就号啕大哭起来,弄得这对夫妇很尴尬。爱因斯坦脸上也有些挂不住,但幽默的他却摸着孩子的头高兴地说,“你是第一个肯当面说出对我印象的人。”这句巧妙的话不仅给这对夫妇留了情面,也使现场气氛活跃了起来,双方的关系也更加融洽了。当然,爱因斯坦也含蓄地表达了自己的不满。

  这段话里,爱因斯坦不仅用到了幽默,也用到了迂回攻击的办法,既表达了自己的些许不满,也没有影响双方的关系。所以,作者说,“有时候,凭借慈祥的语气表达自己对某些事或某些人的态度,不仅能淡化尴尬或不和谐的气氛,还不会让自己失去威信与优势。”

  在《你说话的方式,毁了你的优势》这本书里面,用了大量鲜活的案例,向我们展示了在日常讲话、面试、谈判、演讲等各种场景下怎样去打动对方或者听众,怎样把主动权始终抓在自己手中,从而达到讲话目的实用技巧。

  如果我们能够用心去读这本书,对其中的内容细细品味,一定能够从中学到很多实用的讲话和沟通技巧。如果再假以时日,慢慢锤炼,相信即便不会一下子变成语言大师,但至少也会变成会说话、能够好好说话的人!最重要的是,不会一张嘴就毁了自己!

  
 


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