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如何解决员工懒散状态?

时间:2018-01-06 21:28 来源: 经典文章网 点击: type='text/javascript' language="javascript"> 次
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  如何解决员工懒散状态?

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进入到12月以来,很多的门店的销售量不同程度出现了小幅度下滑,但是有一些门店的销量却在逆势增长,走进这样的门店后,总会看到员工忙碌的身影,看自己的门店员工都是东倒西歪的,我们应该怎么办呢:

   一:状态激发

  做为门店的管理的店长首先要把自己的状态打开,做为门店的灵魂人物,自身的打开首先是第一步,这样员工才会跟着店长一起积极向上,送一句话:要好生意好,店长先“发烧”。

  二:忙起来

  店长首先要让员工忙起来,忙起来治百病,店长安排好员工的工作,店长在工作的执行中需要参与其中,不能在旁边做观看者(1,集体的活动舞蹈。2跑步,游戏。3调整柜台出样。4配件出样。5销售话术演练。6产品知识测验。7运营商业务知识学习。8老顾客关怀。9准备一下圣诞节和元旦的活动安排)

   三:任务和指标

  员工的任务需要按照每月计划好,每天计划好,并且在当天的晨会上做出当天的承诺,在晚会的时候按照承诺进行兑现。在月度任务的时候能够以军令状的形式张贴在员工的休息区,这样每一个都能够看到。

  四:奖励和惩罚

  店长没有生意的时候千万不要待在电脑旁边,多在店堂里走动,对状态好的营业员,对销售高毛的营业员大声表扬,大力的鼓励,要求要让所有人全部听到,对靠在、趴在柜台上的营业员及时做出纠正,有批评的时候进行1对1的单独相处,并告知她如果继续这样会被罚款。

  五:设立PK机制

  门店设立PK制度,对赌机制,承诺机制,在PK会的时候需要把所有的环节和流程包括音乐都能够准备充分,PK的内容不局限于手机的台数和毛利,可以PK增长率,PK10分钟的门口顾客的拦截率,PK配件的跟机率,PK手机转推成功率。

  六:公司文化

  建立一种大家统一思维,统一方向,统一目标的文化,比如门店都能让员工明白自己的职责,为什么有优秀的表现会让其他人传染,让每一个人都能够为了公司的目标和团队的荣誉,员工的生日惊喜也是平时我们需要关注的。

  总结:所谓的业绩需要方法和状态的相互结合,很多的连锁门店,很多的老板总是觉得方法都可以,但是在经营的业绩上却总是落后对手的门店,一直百思不得其解,希望通过这篇文章能够帮助到大家。

  

 

 

 

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  一个聚百万人脉的老板圈子


 

  


 

 

  


 

 

  

 

  商业思维风暴

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